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公司地址：	广东省汕头市潮阳区和平镇星光路16号

星光公司成立于1985年,现有汕头市星光塑胶有限公司、汕头市新星光塑胶有限公司、汕头市乐途文具有限公司等企业。

  公司主要生产和出口音像制品、塑料制品、办公文具等产品。公司投资2亿多元，拥有厂房面积9万多平方米，员工500多名，机械设备250多台套。20多年的生产经验和一流的质量，使得我们产品远销： 加拿大，美国，墨西哥，西班牙，意大利，德国，波兰， 希腊，荷兰，俄罗斯，澳大利亚，日本，南非等国家，深受海内外客户的欢迎。

  星光公司坚持“安全生产、科学兴厂”，同时，也注重建立高标准的内部管理机制，并于2013年2月通过ISO9001-2008国际质量认证。
    汕头市乐途文具有限公司是一家集产品开发设计，自主生产营销于一体的办公文具生产企业。公司隶属汕头市星光公司 公司主要生产“LETO乐途”，“CHLI驰力”，“KELI可利”等品牌的文具产品，公司生产的圆珠笔，中性笔，白板笔，记号笔，荧光笔，漆油笔，修正带，记事本，便利贴等产品畅销海内外市场，深受广大客户和消费者的青睐与好评。
“成功之路，尽在乐途”，我们将秉承“卓越品质，开拓创新”的生产经营理念，运用ISO9001质量管理体系，不断开发和生产出更多新颖时尚，美观实用，安全环保的办公文具产品。
“品牌价值，互惠共赢”，我们真诚邀请新老客户携手共进，加盟合作，共同发展。

  星光公司以“信誉至上，客户至上，品质保证，优质服务”为经营宗旨，已经与许多海内外客户建立了良好的合作伙伴关系，产品畅销世界各地，深受消费者的信赖和喜爱。为了更好地拓展国内和国际市场，我们热诚邀请广大新老客户加盟合作，携手同进，共谋发展！

基本心态
1） 热爱外贸工作，永不放弃；
2） 站在客户的立场上想问题，做事情；
3） 勤奋工作，虚心学习；
4） 有良好的自信心，要有奋斗目标。
基本素质
1） 熟悉出口业务操作流程；
2） 书面英语过硬，口语良好，与客户能够进行业务沟通；
3） 熟悉常见的国际交往礼仪；
4） 熟悉日常的交际英文，接待客人显示出良好的修养和职业素质；
5） 熟悉常用的办公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等.；能够使用传真机、复印机等办公设备；
6） 能够草拟标准的传真及信函，能够独立完成信用证的审核，根据信用证制定正确的出口单证；
7） 拨、接电话要显示良好的公司形象。
例如：国内模拟
拨通电话，你应该说：您好，我是xxxxxxxx有限公司外贸部的xxx，请问是XXX？然后切入正题。
接听电话，你应该说：xxxxxxx有限公司，您好，我是xxx,请问有什么能够帮助你的？
国外情景模拟：
拨通电话：Hello, this isxxx, from xxxx Co., ltd. May I speak to Mr /ms xxx?
接听电话:Hello, this is xxxxx Co., Ltd. I’m alex. May I help you?
专业素质
1） 对本工厂的产品能够非常熟悉，对生产流程有详细的了解；对产品品质能够准确作出判断；对产品的主要材料有一定的了解；能够独立准备一份公司CATALOG供给人参考；能够草拟一份专业的报价单；熟悉工厂运营方式的组织机构构成。
2） 对竞争对手的产品有相当的了解；对整个从事的行业有一个正确的了解；对国外的同类产品有一个详细的了解。
3） 对相关的产品测试标准有完整的了解。
4） 能够从客人的语气里面，判断出客人的意图。
5） 能够对客人的来访提前做出接待安排；能够独立带领客人参观工厂；能够巧妙的回答客人的问题。
6） 对出口货物操作有实际的经验。
7）能够独立向客人介绍产品、公司，并且正确、专业的回答客人提出的问题。
8）对出口货物包装及标志能够有专业的设计观念，确保符合出口货物的需要。
9）对于国外正在执行的订单，要提供详细的生产计划通知单与生产部门及相关的部门。